Política de Entregas e Prazos — Mariê Boutique

Fazemos entregas para todo o Brasil e queremos que sua peça chegue até você da forma mais tranquila possível. Confira abaixo como funcionam os prazos de processamento e envio dos pedidos.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o seu pedido é preparado e enviado em até 5 dias úteis. Na maioria das vezes, o envio acontece antes desse prazo.

Prazo de Entrega

O prazo médio de entrega, após o envio, é de 7 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade de destino. Os pedidos são enviados por transportadora.

Rastreamento

Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail, podendo acompanhar cada etapa da entrega até a chegada na sua casa.

Retirada na Loja Física

Se preferir, você pode optar por retirar o seu pedido na nossa loja física, sem custo de frete. Basta selecionar essa opção no momento da compra e aguardar o aviso de que a peça está disponível para retirada.

Atrasos e Imprevistos

Em caso de atraso na entrega ou qualquer imprevisto com o seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail [e-mail de atendimento a definir] ou pelo número [telefone/WhatsApp a definir], informando nome completo e número do pedido.

O atendimento ao cliente funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm